Sıkça Sorulan Sorular
Sitemiz üzerinden dilerseniz üye olarak, dilersenizde üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz. Türkiye’nin elektrik satış sitesine üye olmak için ana sayfamızdaki ‘’Üye Ol’’ butonuna tıklayarak bilgilerinizle güvenli üyelik oluşturabilir ve fırsatlarımızdan yararlanabilirsiniz.
Elektroporium.com’dan verdiğiniz siparişlerin zamanında ve eksiksiz olarak adresinize ulaştırılabilmesi için teslimat ve fatura bilgilerinizi eksiksiz ve doğru olarak giriniz.
Alıcının adreste bulunamaması durumunda, kimlik bilgileri kontrolünden sonra birinci dereceden yakınına teslimat yapılabilir.
Ana sayfamızda en üstte logomuzun yanında bulunan ‘’Arama’’ panelinden dilerseniz ürünün ismini, dilerseniz de ürün/stok kodunu yazarak arama yapabilirsiniz
Ürün içeriğinde ‘’Aynı Gün Kargo’’ ve ‘’Stoktan Teslim’’ ibarelerini gördüğünüz ürünler stoğumuzda mevcuttur. Diğer ürünlerimiz için (0224) 435 0 444 numaralı telefondan veya info@elektroporium.com mail adresinden bilgi alabilirsiniz.
Siparişinizdeki ürün veya ürünleri; sipariş tesliminden itibaren 14 gün içerisinde elektroporium.com üzerinden düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz.
ÖNEMLİ : İade talebinizi ürününüzü tarafımıza göndermeden önce (0224) 435 0 444 numaralı telefondan bizi arayıp mutlaka bildirmenizi rica ederiz.
NOT : İade ürünlerde tüm kargo ücretleri müşteriye aittir.
